Qué garantías debe ofrecer un taller de coches

A la hora de llevar tu automóvil a un taller de coches es muy recomendable tener algunas precauciones. Lo más importante es estar informado y conocer a fondo tus derechos como consumidor para defender tus intereses. Es necesario recordar que nuestros derechos deben tenerse siempre en cuenta y hay que conocerlos siempre para evitar abusos que pueden darse tanto el taller de coches como en cualquier otro negocio.

No importa la razón por la que debas llevar el coche al taller, ya sea revisión o para un arreglo en particular, cuando dejas el automóvil en manos ajenas lo mejor es asegurarte que lo dejas en un negocio que lo tiene todo en regla. Los talleres deben mostrar en la fachada una placa o cartel informativo que los identifique como un taller profesional de mecánica, electricidad, carrocería o pintura para coches. Según indica la guía de automóviles de España un taller de coches profesional debe exhibir en idioma castellano y de forma visible los precios por hora con los impuestos correspondientes incluidos en el precio para cada uno de los servicios que ofrece el taller.

Por otro lado debe existir en el taller de coches otra placa que ofrezca información sobre el derecho al presupuesto y coste exacto del mismo. En relación al presupuesto que se ofrece al cliente en el taller de coches, debemos recordar que el mismo debe ser previo al servicio y debe ser realizado por escrito. Un presupuesto correcto de un taller de coches debe incluir el precio de las reparaciones y el mecánico no podrá hacer ningún trabajo no especificado sin que el propietario del automóvil dé antes el visto bueno.

Imagen: ciudaddeautomocion.es